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Acessibilidade

Acessibilidade

Estamos a trabalhar para tornar o MEO Arena num espaço cada vez mais acessível. Consulte abaixo informações sobre acessibilidade. Caso tenha alguma dúvida que não esteja aqui esclarecida, não hesite em contactar-nos: acessibilidade@aarena.pt.

Bilhetes

Bilhetes

Os bilhetes destinados a pessoas com mobilidade condicionada e surdas podem ser adquiridos de acordo com as indicações das páginas de venda de bilhetes de cada evento.

Zona de mobilidade condicionada

Zona de mobilidade condicionada

A zona de mobilidade condicionada é exclusiva para pessoas com deficiência/ incapacidade + 1 acompanhante.

Esta plataforma localiza-se no primeiro andar, de frente para o palco, oferecendo uma panorâmica de toda a sala.

Por motivos de segurança e regulamentares as pessoas com deficiência ou incapacidade devem adquirir bilhete para a zona de mobilidade condicionada. A compra de bilhete para outras áreas poderá obrigar à deslocação do espectador para a zona de mobilidade condicionada, mediante de disponibilidade de capacidade.

O MEO Arena informa que a compra destes bilhetes por pessoas sem deficiência (além de 1 acompanhante) pode invalidar a sua entrada na sala ou a recolocação em outro lugar disponível.

Acesso

Acesso

O acesso pedonal de pessoas com deficiência ou incapacidade deverá ser feito a partir da entrada acessível na Garagem , lado Norte (do lado da FIL). Todo o percurso é acessível, desde a entrada, com rampas, corredores largos e elevadores. Além disso, o staff está informado das normas e procedimentos. Em alternativa poderá utilizar o acesso exterior rampeado.

A rampa de acesso à Zona de Mobilidade Condicionada, já dentro da sala, é íngreme, mas não oferece resistência no uso de cadeiras motorizadas ou no apoio por parte de um acompanhante ou assistente de sala.

Instalações Sanitárias

Instalações Sanitárias

O MEO Arena está equipada com instalações sanitárias acessíveis junto à zona de mobilidade condicionada e noutros pontos da sala.

Bar

Bar

Bar acessível próximo da zona de mobilidade condicionada.
O acesso aos restantes bares não tem constrangimento à mobilidade, contudo, os balcões apresentam uma altura de 110cm.

Estacionamento

Estacionamento

O MEO Arena disponibiliza quatro lugares de estacionamento para pessoas com mobilidade condicionada. Contacte-nos antecipadamente para garantir a sua reserva e receber as instruções de entrada através de info@blueticket.pt

Existem também outras alternativas:

  • Arena Expo Parque Saba (180 metros até à entrada acessível - garagem norte)
  • CC Vasco da Gama (300 metros até à entrada acessível - garagem norte)
  • Parque da Doca (650 metros até à entrada acessível - garagem norte)
  • Parque da Estação do Oriente (850 metros até à entrada acessível - garagem norte)
  • Parque Oceanário (1300 metros até à entrada acessível - garagem norte)

Transportes

Transportes

A Gare do Oriente (Oriente) é a interface de transportes mais próxima do MEO Arena, a 270 metros da entrada principal.

É possível realizar o percurso entre ambas pelas ruas nas imediações ou pelo Centro Vasco da Gama.

  • Esta interface tem elevadores e passagem inferior entre o terminal rodoviário e o Centro Vasco da Gama, com ligação à estação do Metro de Lisboa.
  • As estações Lisboa - Oriente (Comboios) e Oriente (Metro) dispõem de anúncios sonoros nos seus átrios e cais/plataformas de embarque.
  • Existe pavimento táctil apenas na estação do Metro de Lisboa e algumas passadeiras nas imediações.
  • Estão disponíveis painéis com informação visual na estação do Metro de Lisboa Oriente e parcialmente disponíveis na Estação Ferroviária de Lisboa - Oriente.

Autocarros

(Carris e Carris Metropolitana)
  • A Carris Metropolitana tem serviços para a margem sul a partir do Oriente. Os autocarros da Carris Metropolitana têm acesso a passageiros em cadeira de rodas. Consulte as informações sobre acessibilidade neste link.
  • A Carris disponibiliza serviços urbanos para vários pontos de Lisboa a partir do Oriente. Consulte a disponibilidade de autocarros com acesso a passageiros em cadeira de rodas e informações sobre acessibilidade neste link.
  • Todas as paragens de autocarro são acedidas por elevadores ou escadas e estão localizadas no terminal rodoviário, à excepção de duas da Carris, localizadas na Avenida de Berlim e na Avenida Aquilino Ribeiro Machado (laterais da Gare do Oriente).
  • As paragens da Carris dispõem de informação parcial em Braille.
  • Existem serviços de autocarros de longo curso a partir da Gare do Oriente. Consulte as condições de acessibilidade junto do operador escolhido por si.

Metro

Linha vermelha - Estação Oriente
  • A estação está localizada entre o terminal rodoviário e a estação ferroviária, no subsolo da Gare do Oriente.
  • Os passageiros em cadeira de rodas podem requisitar rampas de acesso aos comboios junto de qualquer membro da equipa do Metro de Lisboa, sem marcação prévia.
  • O Metro de Lisboa tem um mapa com as estações acessíveis na sua rede, consulte-as antes de viajar neste link.
  • Pode consultar o estado dos elevadores na rede do Metro de Lisboa em https://www.metrolisboa.pt/.

Comboios

  • A partir de Lisboa - Oriente estão disponíveis os serviços de Longo Curso: Alfa Pendular e Intercidades*; Serviços Regionais**; Serviços Suburbanos de Lisboa: Linha da Azambuja e Linha de Sintra.
  • Há interface com os serviços da Fertagus em Roma-Areeiro. Consulte as condições de acessibilidade da Fertagus neste link. A Fertagus requer marcação com antecedência para embarque e desembarque de passageiros em cadeira de rodas.
  • Para utilizar os serviços da CP - Comboios de Portugal visite a página Clientes com Necessidades Especiais, onde pode consultar condições de acessibilidade e requisitar o Serviço Integrado de Mobilidade (SIM) para apoio no embarque e desembarque dos comboios.

* Os serviços Intercidades não são acessíveis a passageiros em cadeira de rodas.
** Alguns serviços Regionais não são acessíveis a passageiros em cadeira de rodas.

Acessos Rodoviários

CRIL - variante à EN-10 -, Ponte Vasco da Gama, Eixo Norte/Sul

2.ª Circular

Av. Marechal Gomes da Costa

Av. Infante D. Henrique

GPS N 38º 45' 48,61'' W 9º 5' 37,62''

Todos eventos que decorrem no MEO Arena dispõem de assistência médica, caso seja necessário.

Caso tenha alguma dúvida que não esteja aqui esclarecida, não hesite em contactar-nos: acessibilidade@aarena.pt